CHARTE QUALITE
Article 1:
L'Accordeur vous garantit pendant 5
ans tous les travaux effectués sur
votre piano (Hors accord périodique
du piano et cas particuliers)
Article 2:
L'Accordeur vous garantit un délai
d'intervention sous garantie de 10
jours maximum après votre appel.
Article 3: Toutes
nos interventions font l'objet
préalable d'un devis que nous nous
engageons à fournir dans un délai
maximum de 48 heures pour un
transport de Piano et de 10 jours
pour les interventions techniques
sur piano
Article 4: Dans le
cas d'une intervention éloignée de
plus de 150 km de Lyon, nous nous
engageons à faire intervenir le
professionnel sous-traitant le plus
compétent de votre région, et
prenons ses honoraires à notre
charge dans le cas d'une intervention
sous garantie.
Article 5: La
prestation de "garde meuble" de
votre Piano est gratuite pour toutes
nos prestations (travaux ou
transports) pour une durée maximale de
3 mois.
Article 6: Toutes
nos interventions (travaux ou
transports) sont garanties par une
assurance adéquate.
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